Steigerung der Effizienz und Flexibilität durch API-Schnittstellen von goTom
Vor dem Hintergrund der Effizienzsteigerung und Flexibilität unserer Kunden war und ist es eines der primären Ziele von goTom, eine Vielzahl an API-Verbindungen für alle Kunden der Software bereitzustellen. Diese sollen die User Experience deutlich verbessern und Arbeitsabläufe innerhalb wie außerhalb des Ordermanagement-Tools grundsätzlich optimieren.
11. September 2023 · Product Updates
Die Lücke zwischen Systemen schließen: Schnittstellen von goTom
Offene API
Die Bereitstellung offener APIs (api-doc.gotom.io) erlaubt den einfachen Austausch von Daten zwischen goTom und externen Tools. Dazu gehört beispielsweise das Abrufen von Kundeninformationen, Buchungen oder Auftragspositionen aus Drittsystemen. Gleichzeitig können mühelos wichtige Informationen wie Kampagnen- und Umsatzdaten von goTom bezogen und an Drittsysteme, wie beispielsweise ein externes BI, übergeben werden. Dies erspart insbesondere den manuellen Export und das Zusammenstellen der benötigten Daten und sorgt für einen effizienteren Arbeitsablauf.
Custom-Integrationen
Viele goTom-Nutzer kommen mit komplexen Anforderungen aufgrund bereits existierender Systemlandschaften und struktureller Voraussetzungen ihres Konzerns auf uns zu. Daher bieten wir ergänzend maßgeschneiderte Integrationen an. Dies umfasst beispielsweise die Integration von ERP- und CRM-Systemen (z.B. Salesforce) sowie individuelle Adserver-Integrationen. Durch den dabei entstehenden automatisierten Datentransfer (Kundendaten, Opportunities etc.) können Nutzer beispielsweise ihr konzernübergreifendes CRM-System nutzen, ohne dass Daten manuell bzw. doppelt erfasst werden müssen.
Standard-Integrationen
Ein weiteres Integrationsfeld von goTom bezieht sich auf standardisierte Integrationen, die einfach im Frontend konfiguriert werden können. Dazu gehören die standardisierten Anbindungen an Adserver und Supply-Side Platforms (SSP). Hierdurch lassen sich Kampagnen sowie deren Änderungen automatisch aus dem Adserver an goTom pushen sowie Performance KPIs in Echtzeit ziehen. Dies unterstützt die Nutzer beim Monitoring und Reporting ihrer Kampagnen. Dasselbe gilt für Programmatic Deals und die dazugehörigen Deal Tracking Daten. Ergänzend bieten wir Standardintegrationen mit Kommunikationstools wie Slack.
No-Code-Integration
Zusätzlich zu all diesen Optionen arbeiten wir daran, goTom über No-Code-Tools wie Zapier integrierbar zu machen. Dies ermöglicht es unseren Software-Nutzern, neue Kampagnen und bald auch Kunden in goTom anzulegen, ohne aufwändige Entwicklungsarbeit leisten zu müssen.
In der Zusammenfassung lässt sich sagen: Egal, ob digitaler Vermarkter, Kampagnenmanager oder Werbetreibender – die unterschiedlichen API-Verbindungen von goTom überbrücken die Lücke zwischen verschiedenen Systemen und gewährleisten einen ganzheitlichen und effizienten Ansatz für erfolgreiches Kampagnenmanagement.