Hoher Grad an Automatisierung dank zentraler Software-Plattform

300 Online-Plattformen, hunderttausende Adserver-Placements, tausende Kampagnen monatlich – und eine SaaS-Lösung, mit der die Goldbach neXT AG alles verwaltet. Seit Januar 2021 setzt der digitale Vermarkter auf goTom Marketer.

Über Goldbach neXT

Als Tochtergesellschaft der Goldbach Group AG, ist die Goldbach neXT AG für den digitalen Werbemarkt der Goldbach sowie der TX Group das zentrale Technologie- und Service-Kompetenzzentrum. Vor allem intern sorgen AdOperations-, AdTechnology-, Product-, Programmatic- und Data-Spezialisten für die strategische und operative Umsetzung digitaler Media-Kampagnen der Werbetreibenden.

Aufgabe & Lösung

Nach dem Zusammenschluss von Tamedia (heute TX Group) und Goldbach bestand das Ziel der Zusammenarbeit mit goTom darin, eine einheitliche und übergreifende Order-Management-Plattform für die Abwicklung von digitalen Kampagnen einzuführen. Innerhalb dieses Projekts mussten Prozesse vereinheitlicht, Produkte zusammengeführt und alle Konzern-Systeme an diese neue Software angeschlossen werden.

Die wesentliche Herausforderung bestand in der Entwicklung der neuen Komponenten für die Vermarktung und Abrechnung von Drittinventar. Alles in allem ein komplexer Prozess – und gleichzeitig das mit Abstand größte Projekt in der jüngeren Vergangenheit von goTom. Umso beachtlicher: Innerhalb von gerade einmal zehn Monaten entwickelte goTom die nötigen Softwarebausteine, löste bisher verwendete Systeme ab und schloss externe Adserver wie bspw. Xandr und den Google Ad Manager an. 

Ergebnis

Drei Teams innerhalb der Goldbach neXT AG wickeln heute alle digitalen Kampagnen über eine einzige und einheitliche Order-Management-Plattform ab – von der Planung bis zur Abrechnung. Insgesamt ist die Software in der Lage, hunderttausende Adserver-Placements zu verwalten. 

Mit der goTom-Lösung kann Goldbach neXT nun unter anderem umfangreiche Vertragsregeln bis auf Placement-Ebene definieren, die dann unter Berücksichtigung der Auslieferung aller Kampagnen sowie der programmatischen Deals für die Abrechnung herbeigezogen werden. Bei der Generierung der Abrechnungen für die Mandanten werden zudem rückwirkende Anpassungen (z.B. Stornos von Kampagnen oder Anpassungen von Konditionen) berücksichtigt und automatisch im Folgemonat ausgebucht. Für diese Berechnungen werden Millionen von Datensätzen herbeigezogen. Durch die hohe Automatisierung der Prozesse können sich Mitarbeiter:innen nun noch stärker auf die Beratung der Kunden und die Umsetzung der jeweiligen Strategien konzentrieren, statt kleinteilige Aufgaben bearbeiten zu müssen.

Was ich persönlich hervorheben kann, ist die Arbeit von goTom: Dass sie nicht einfach entwickelt haben, was wir wollten, sondern dass sie mit uns zusammen nach neuen, vereinfachten Prozessen gesucht haben und uns auch Ideen und Meinungen mit auf den Weg gegeben haben. goTom war immer kritisch, was uns sehr geholfen hat.

Pascale Lerchi Head of Client & Agency Management